2026-09

セキュリティ

そのメール、本物ですか|フィッシングを現場でどう見分けているか

「このメール、開いても大丈夫でしょうか」と聞かれたとき、私が実際に見ている5つの点をまとめました。日本語が自然でも偽物はあります。押してしまった後にやること、社内で決めておきたいことまで。
ネットワーク

1台だけネットが遅い・つながらない|原因はIPアドレスの重複かもしれません

1台だけネットが遅い、1台だけつながらない。パソコンの故障ではなく、ネットワーク上の住所(IPアドレス)が重複しているケースが多くあります。現場であった2件をもとに、確認する順番と再発を防ぐ設定をまとめました。
セキュリティ

突然「BitLocker回復キー」の画面が出て起動しない|今のうちにやっておくべきこと

設定した覚えがなくても有効になっていることがあるBitLocker。回復キーを求められる理由、見つからないときにやってはいけないこと、使えている今のうちにやるべきこと。
ネットワーク

IPv6(IPoE)に切り替えたら速くなったが、1日に何回か切れる|事務所の回線で最初に疑うところ

事務所のネットが遅いとき最初に疑うのはONU直下のハブ。3か所で測る切り分けと、IPoEに切り替えたあとの断線を「切れ方」で見分ける方法。
セキュリティ

「ウイルスに感染しました」の画面に電話番号が出たら、それは偽物です|再起動しても消えないサポート詐欺の対処

再起動しても消えない偽の警告画面は、ブラウザが詐欺のページを開き直しているだけのことが多い。見分け方と、現場で行った対処の手順、電話してしまった場合にすぐやること。
セキュリティ

使っていないサーバーの電源を切り忘れ、自社が攻撃の踏み台にされた話

今年6月、自社のサーバーが乗っ取られ攻撃の踏み台にされていました。原因は半年以上使っていないサーバーの電源が入ったままだったこと。しかも気づいたのは自分たちではなく、接続事業者からの警告でした。IT保守を仕事にしている会社の、情けない実話です。
ネットワーク

社外から社内のファイルを見たい、と言われたら|拠点間はIPsec VPN、出先からはNASへ直接

拠点どうしはIPsec VPN、出先からはSSL-VPNの脆弱性を受けてNASへ直接つなぐ方法に切り替えた。NASに直接つなぐなら暗号化(Explicit TLS)は必ず有効に。
パソコン・機器

「パソコンが重い」と言われたとき、現場で最初に確かめること|データの量のせいではない

「データを入れすぎたから重い」はほぼ誤解。現場で確かめる順番と、常駐ソフトを本人と一緒に止める理由、結局は買い替えを勧めることが多い理由。
パソコン・機器

会社のパソコンは新品・リース・中古のどれにするか|4台以上ならリースを提案する理由

台数と使う場所で向き不向きが分かれる。4台以上ならリース、1〜3台は購入、工場の端末は中古も。仕入れ値が上がる中での分け方と、中古選びで外さないこと。
パソコン・機器

Windowsの更新を止めている会社へ|更新で困った実例と、止めっぱなしにしない落としどころ

更新のあとPINでサインインできなくなった実例と、それでも止めっぱなしにしないほうがよい理由。毎月のセキュリティ更新は止めず、大型更新だけ延期するという落としどころ。

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